Saltar al contenido
Documentación
En esta página

Ayuda e informes de errores

Los errores del juego van a las issues de releases, las preguntas a Discord. Adjunta la línea de versión de la configuración y los pasos tras los que aparece el error

Mira primero Solución de problemas. Allí se explican un nivel que falta, "hay que actualizar el juego" y un archivo comprimido rechazado

Dónde escribir

QuéDónde
un error en el juego o en el editor, una petición para el juegobullet-hero/releases
un error en el SDK o en su códigobullet-hero/sdk
una equivocación o un dato desactualizado en la documentaciónbullet-hero/docs, Comunidad
una pregunta, ayuda con un nivel, una discusiónDiscord

Los mensajes en GitHub son públicos. Cualquiera puede leerlos y añadir algo. Puedes enviar una issue o una pull request a la documentación

¿No sabes si es un error? Pregunta primero en Discord

Todos los enlaces del proyecto - Enlaces y comunidad

Qué incluir en un informe de errores

Un error que se puede reproducir se corrige. "Se ha cerrado" normalmente no se puede corregir: nadie sabe qué repetir

  1. La línea de versión. Haz clic en la línea de versión de la pantalla de configuración y se copia sola. Tiene este aspecto: gv X, sv Y, mg Z, <Platform>, <Channel>, <Debug|Release>, Configuración
  2. Plataforma y dispositivo: el sistema y, si es un teléfono, el modelo
  3. Pasos: qué hiciste, qué esperabas y qué pasó
  4. El nivel, si el error está ligado a él: su carpeta en un archivo comprimido, o el archivo comprimido que abriste. Si el nivel está protegido, dilo
  5. El informe de error, si apareció una ventana de error. Guardar informe lo escribe en la carpeta reports, Abrir carpeta de informes la abre, Instalación
Consejo

Adjunta los archivos al mensaje en lugar de pegarlos en el texto. Un log es largo y dentro del texto cuesta leerlo

Logs

El juego escribe un log mientras funciona. Ayuda cuando no hubo ninguna ventana de error

  • Windows: Player.log en la carpeta de datos del juego, C:\Users\<you>\AppData\LocalLow\vertoker\Bullet Hero (la ubicación estándar de Unity)
  • Android: el log va a logcat. Con el dispositivo conectado a un equipo, adb logcat -s Unity lo muestra
  • Otros sistemas: todavía sin describir