Solução de problemas

Nível copiado à mão aparece após nova busca. Nível mais novo pede atualizar o jogo, e .7z precisa virar zip. Senha esquecida não se recupera. Atividade no Discord: só na versão Steam, com o app aberto

Não achou o seu problema? Onde relatá-lo - Ajuda e relatórios de bugs

Um nível não está na lista

• Copiado à mão. A pasta do nível precisa ficar diretamente em levels, Instalação. Depois de copiar, toque em Buscar de novo
• Um item da Oficina. A versão da Steam mostra só as suas inscrições. Configurações → Geral → Mostrar todo o conteúdo encontrado adiciona as pastas encontradas no disco. Elas vêm marcadas com Não inscrito
• Não aparece nada. A pasta de níveis pode estar inacessível. Nesse estado a limpeza do armazenamento em Outros não roda e diz A busca por níveis não encontrou nada, então esta limpeza foi recusada

Um nível não carrega

A tela de carregamento mostra a etapa: Lendo o nível, Verificando o nível, Carregando recursos, Montando o nível

• Um arquivo em um endereço da web. Um nível pode pegar um arquivo de um link em vez de guardá-lo na própria pasta. Geral → Tempo limite de recursos da web é quantos segundos o jogo espera por esse arquivo
• Um nível danificado. Um nível em Json é texto, dá para lê-lo a olho. Um Blob danificado é recusado inteiro. Mais - A pasta do nível e os backups
• Uma janela de erro. Ela tem Copiar, Salvar relatório e Abrir pasta de relatórios. O relatório vai para a pasta reports. Anexe-o a um relatório de bug em bullet-hero/releases, Ajuda e relatórios de bugs
• O nível precisa de mais objetos por quadro do que este dispositivo permite. Isso não é um erro de carregamento. O nível roda, mas parte dele não é desenhada. Mais - Orçamento do nível

"Atualização necessária"

Uma versão mais antiga do jogo não abre arquivos de uma mais nova. Atualize o jogo

Um cartão marcado com Versão mais nova ou De uma versão mais nova do jogo é a mesma recusa. Ela aparece antes mesmo de o nível ser aberto

Configurações ou estatísticas de uma versão mais nova

Nesse caso o jogo roda com os padrões. Até ser fechado, ele não salva nada próprio, e os arquivos mais novos ficam intactos. Esse é o modo anônimo, Configurações. Com --suppress-game-saves não existe o botão Sobrescrever dados

As estatísticas de nível de uma versão mais nova não são mostradas. Jogar o nível as sobrescreve, a não ser que os salvamentos estejam desativados

Por que o jogo recusa

Toda mudança no formato de arquivo recebe um novo número de geração. Uma versão do jogo não lê um arquivo de geração mais nova, para não lê-lo errado

Um nível protegido

Antes de abrir, o jogo pede uma Senha. A senha é pedida uma vez por sessão e fica só na memória

Só o conteúdo é criptografado: objetos, quadros-chave, temas. O título, a capa e as mídias continuam legíveis, por isso o cartão aparece mesmo sem a senha

Excluir um nível protegido não exige a senha

Um arquivo compactado é recusado

Um arquivo compactado renomeado não é problema: o jogo reconhece o formato pelos bytes do arquivo. Quais arquivos compactados são aceitos - Jogar níveis

O Discord não mostra o que estou jogando

• Não é uma versão da Steam. Só as versões da Steam mostram a sua atividade no Discord
• O Discord está fechado. O aplicativo de computador do Discord precisa estar aberto no mesmo computador. Abriu depois do jogo? O status aparece na próxima troca de tela
• A atividade está oculta. No Discord: User Settings -> Activity Privacy -> compartilhe as atividades detectadas
• Um nível próprio não mostra nome. É de propósito: só um nível da Oficina ou um que vem com o jogo é nomeado, e o editor nunca nomeia o nível dele. Por quê - Política de privacidade do jogo › Discord Rich Presence